В градския транспорт с дете - какви са правата ми?

Когато пътувам с дете, правото на безплатен или намален билет зависи от възрастта му и от вида на превоза. Безплатното пътуване не отменя изискването за превозен документ. Правилата за градските линии, междуградските автобуси и влаковете се проверяват отделно.

Градски транспорт: безплатно до навършване на 14 години

По вътрешноградския обществен транспорт децата до навършване на 14 години пътуват безплатно с карта за безплатно пътуване. Режимът обхваща автобусния, тролейбусния и трамвайния транспорт, включително метрото, в рамките на приложимите обществени линии.

Картата се издава от общината по постоянния или настоящия адрес на родителя, или от оправомощения издател. Представят се документ за възрастта на детето — например копие от акта за раждане — и документ за самоличност на родителя или настойника, удостоверяващ съответния адрес. При издаване по настоящ адрес проверявам необходимия документ за него.

• За дете под 7 години картата е персонална и без снимка.
• За дете от 7 до навършване на 14 години картата е персонална и със снимка.
• Валидността е една година от издаването, но приключва по-рано, ако през този срок детето навърши съответно 7 или 14 години.
• При загубване или унищожаване е предвидена еднократна замяна с дубликат в течение на годината.

Нося картата при пътуване и спазвам правилата за валидиране на конкретния електронен носител. Документът за раждане служи за издаване на картата; не следва да разчитам, че той автоматично я заменя при проверка в превозното средство.

Междуградски автобус: нулев билет или 50% намаление

За редовните междуселищни автобусни превози действат следните минимални облекчения:

• Дете под 7 години — безплатно пътуване, но с билет с нулева стойност.
• Дете от 7 до навършване на 14 години — билет с 50% намаление спрямо редовната цена.

При издаване на билета се представя документ, удостоверяващ възрастта. Градската карта сама по себе си не заменя билета за междуградския автобус. Когато резервирам онлайн, проверявам как се заявява детският билет и какъв документ се представя при качване.

Тези облекчения не се прилагат по същия ред за таксиметрови, специализирани и случайни превози или за допълнителните градски линии. Организираните групови пътувания на деца и ученици, които се извършват като случайни превози, са извън посочения режим на детските билети. Превозвачът може да предлага и по-благоприятни от минималните намаления.

Какви намаления има за ученици?

За учениците в дневна форма на обучение е предвидено минимум 50% намаление на абонаментните карти по основните градски линии и по междуселищните автобусни линии от общинските и областните транспортни схеми. Такова минимално намаление е предвидено и за студентите и докторантите в редовна форма при нормативните условия.

Това правило за абонаментните карти не означава общо право на половин цена за всеки еднократен билет по всяка междуградска линия. Издателят проверява качеството „учащ“ служебно, когато е възможно; в останалите случаи се представя удостоверяващ документ. Конкретният вид карта, срокът и местните допълнителни облекчения се проверяват в тарифата.

Пътуване с количка в София

Съгласно столичната наредба пътникът с редовен превозен документ има право да превозва безплатно детска количка с дете. Поставям количката на предназначеното място и спазвам указанията за безопасност, без да препречвам вратите и проходите. За превоз на празна количка проверявам действащите условия при оператора; правилото за количка с дете не следва да се пренася автоматично към всеки вид багаж.

В София документите за деца под 7 години се издават на хартиен или електронен носител, а за възрастта от 7 до 14 години — на персонализиран електронен носител със снимка. Безплатната карта на детето не дава безплатно пътуване на придружаващия възрастен.

А ако пътуваме с влак?

За железопътните превози се прилага тарифата на съответния железопътен превозвач. Не пренасям автоматично автобусната граница от 14 години към влаковете. Преди покупка проверявам възрастовата група, необходимата карта за намаление, условията за отделно място и доплащането за запазено, спално или кушет място.

Как да постъпя при отказ или спор?

Ако превозвач по приложимия режим отказва полагащ се детски билет или намалена абонаментна карта, пазя билета, касовия документ и данните за линията, часа и превозвача. Подавам писмена жалба до превозвача и до компетентния организатор или контролен орган — например общината, а за спазването на правилата за автомобилните превози и до ИА „Автомобилна администрация“.

При инцидент първо осигурявам медицинска помощ и документиране на случая. Пазя превозните и медицинските документи и искам информация за застрахователя и реда за предявяване на претенция. Правото на обезщетение се преценява според приложимата отговорност, застраховката и доказателствата за конкретното произшествие.

Правна основа

Постановление № 66 на Министерския съвет от 1991 г., чл. 1–4; наредбата, приета с ПМС № 163 от 2015 г., чл. 27–29; за София — чл. 13 и 28 от общинската наредба за пътуване. Минимални намаления по автомобилния транспорт.