Как мога да получа целева помощ за отопление

Семейният бюджет не стига за отопление през зимата. Мога ли да получа целева помощ, какви доходи се проверяват и до кога трябва да подам документите?

Какво представлява помощта за отопление?

Помощта е предназначена за хора и семейства, които отговарят на условията за социално подпомагане, независимо дали използват топлоенергия, електроенергия, природен газ или твърдо гориво. За сезона от 1 ноември 2026 г. до 31 март 2027 г. размерът е 64,39 евро месечно, общо 321,95 евро за петте месеца. Размерът се определя за всеки сезон.

До кога и къде да кандидатствам?

Заявленията се подават от 1 юли до 31 октомври 2026 г. в дирекция „Социално подпомагане“ (ДСП) по настоящия ми адрес. Използвам актуалното заявление-декларация за целева помощ за отопление — приложение № 7, достъпно от страницата на Агенцията за социално подпомагане, или получавам образеца от ДСП.

В заявлението посочвам вида на отоплението и начина, по който искам да получа помощта. Мога да подам документите на място, чрез лицензиран пощенски оператор или по електронен път по посочените от АСП начини. При изпращане на служебния електронен адрес на ДСП съобщението трябва да е до 10 MB. Актуалните адреси са в списъка на териториалните структури.

Какви доходи се проверяват?

Средномесечният доход за шестте месеца преди месеца на кандидатстване трябва да е по-нисък или равен на индивидуално определения диференциран доход за отопление. Например, ако кандидатствам през октомври, се разглеждат доходите за април–септември. Доходите се отнасят към месеца, през който са получени.

Прагът се изчислява от основата за подпомагане — 30% от линията на бедност. За 2026 г. основата е 117,19 евро. Прилагат се процентите по чл. 2, ал. 4 от Наредба № РД-07-5:

185% за човек, който живее сам;
172% за съжителстващ с други хора или семейство и за всеки от съвместно живеещите съпрузи;
130% за дете до 18 години, а ако учи — до завършване на средно образование, но не след 20-годишна възраст;
180% за бременна жена 45 дни преди раждане и за родител, отглеждащ дете до 3 години;
180% за родител, който сам отглежда дете до 18 години, а ако детето учи — до завършване на средно образование, но не след 20-годишна възраст.

Ако попадам в повече от една група, се прилага най-високият процент. За семейството се вземат предвид приложимите прагове за членовете му. За преценката на правото през сезон 2026/2027 г. пенсиите, определени след 1 юли 2008 г., се намаляват с коефициент 3,715. Това е изчислително правило за помощта и не намалява пенсията, която получавам.

Какви други условия има?

ДСП проверява и условията по чл. 10 и 11 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане. Основните изисквания са:

Собственото жилище, което обитавам, да е единствено.
Да не извършвам дейност като едноличен търговец и да нямам участие в капитала на търговско дружество.
Вземанията, доходите от движимо или недвижимо имущество, влоговете, дяловите участия и ценните книжа да не надхвърлят общо линията на бедност за отделното лице или за всеки член на семейството. За 2026 г. тя е 390,63 евро. Предвидено е изключение за боновете и акциите от масовата приватизация.
Да нямам договор, с който съм предоставил собственост срещу издръжка или гледане. Изключение има, когато поелият задължението е учащ, безработен, в нетрудоспособна възраст или човек с увреждане.
Да не съм прехвърлял посочените в правилника жилищни, вилни, селскостопански или горски имоти или части от тях през последните две години срещу заплащане или чрез дарение. Има изключение, ако общата стойност на сделките не надвишава 24 основи за подпомагане — 2 812,56 евро за 2026 г. Отделно е предвидено изключение при смяна на жилище за осигуряване на достъпна среда на член на семейството с трайно увреждане.

За безработните в трудоспособна възраст по правило се изискват поне три месеца регистрация в Бюрото по труда и да не са отказвали предлагана работа или обучение. АСП указва регистрацията да е най-малко три месеца преди месеца на кандидатстване.

Има изключения от регистрацията — например за родител, който се грижи за дете до 3 години, човек с поне 50% увреждане, определени лица, полагащи грижи за болен, бременна жена след третия месец, както и студент по специалност, за която е предвидена само редовна форма на обучение. Чл. 10, ал. 4–9 предвижда и изключения от изчакването на тримесечния срок при навременна регистрация след конкретни събития. Ако съм в такъв случай, представям документите пред ДСП, за да бъде отчетено съответното изключение.

Самото качество „студент“ вече не изключва правото на помощ, но настанените в студентски общежития нямат право на тази помощ. Прилагат се и ограниченията по чл. 11, включително за лица със задължени по закон да ги издържат близки, за определени случаи на настаняване за повече от 30 дни и за лица с влязъл в сила акт за укрити доходи, от който не са изтекли три години. Преценката се прави по конкретните обстоятелства.

Как се решава заявлението?

В срок до 20 дни социален работник извършва анкета, включително посещение по посочения настоящ адрес, и изготвя доклад. Съдействам за проверката и следя оставените уведомления — невъзможността да се проведе анкетата може да доведе до отказ.

До седем дни след изготвянето на доклада директорът на ДСП или упълномощено лице издава заповед за отпускане или отказ. Отказът трябва да е мотивиран. Заповедта се съобщава писмено в 14-дневен срок от издаването ѝ.

Ако не съм съгласен със заповедта, мога да подам жалба до директора на регионалната дирекция „Социално подпомагане“, чрез органа, който я е издал, в 14-дневен срок от съобщаването. След административното обжалване е предвидена съдебна защита по чл. 13, ал. 6 и 7 от Закона за социално подпомагане.

Как получавам парите?

При отопление с топлоенергия, електроенергия или природен газ помощта се изплаща на правоимащия според заявения начин. За твърдо гориво мога да избера плащане на мен или на търговеца, който е доставил горивото, като вторият избор трябва изрично да е посочен в заявлението.

Помощта се изплаща на две части: 128,78 евро за ноември и декември — до края на месеца след месеца на заповедта, и 193,17 евро за януари, февруари и март — до 31 януари 2027 г. При затруднение със снабдяването с твърдо гориво се обръщам към ДСП за преценка на възможната промяна на заповедта.

Наредбата предвижда намаляване на помощта в определени случаи, когато дете не учи или не е изпълнено изискването за регистрация в Бюрото по труда. Затова посочвам вярно и данните за децата в семейството.

Какви задължения имам след отпускането?

Използвам средствата за отопление. При установено използване за друга цел се губи правото на помощ и за следващия отоплителен сезон. Недобросъвестно получените суми подлежат на връщане със законна лихва след проверка и мотивирана заповед.

Заповедта за връщане на недобросъвестно получени средства има отделен, по-кратък срок за обжалване — седем дни от получаването. Този срок не бива да се смесва със срока за жалба срещу отказ да се отпусне помощ.

За промяна в обстоятелствата, които имат значение за подпомагането, уведомявам ДСП писмено до един месец от настъпването ѝ.

Актуализира: Милена Горанова.