Здравейте,
резервирахме настаняване в Италия чрез booking. Резервацията бе направена без право на анулация. Предвид пандемията и ограниченията за пътуване - нито хотелът може да извърши услугата, нито ние да достъпим хотела. Имаме ли право на анулация или на промяна на резервацията на базата на форс мажорните обстоятелства? Как трябва да подходим, предвид факта, че получаваме отговор от хотела: "Сами сте избрали резервация без право на анулация, съжаляваме", а booking отговориха, че трябва да уважим отговора на хотела...
Предварително благодаря!
...
Това беше въпрос от рубриката "хората питат, адвокати отговарят".
