Ще мога ли да подам сигнал на 112 със SMS или приложение?

В Народното събрание е внесен законопроект, който предлага достъпът до телефон 112 да се дава поне по още два начина: чрез SMS и чрез специално приложение.

Към 19 юни 2026 г. това е само законопроект. Не е приет, не е обнародван и не променя веднага начина, по който подаваме сигнали. Ако има спешен случай сега, действащият път остава обаждане на 112 и наличните към момента канали.

Какво точно се предлага?

В Закона за Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112 се предлага да се запише, че достъпът до 112 се предоставя най-малко чрез кратки текстови съобщения и чрез специално потребителско приложение.

В проекта има още една съществена част: за подаване на спешен сигнал чрез тези канали да не се изисква предварителна регистрация. Редът за използване на приложението и SMS-ите трябва да бъде уреден с наредба на министъра на вътрешните работи.

Ако законът бъде приет в този вид, той ще влезе в сила 6 месеца след обнародването му в Държавен вестник. Това време е нужно, защото системата трябва да бъде технически подготвена.

За кого това може да е решаващо?

На пръв поглед темата изглежда само за хора със слухови или говорни увреждания. Всъщност е по-широка.

Има ситуации, в които човек може да има нужда от спешна помощ, но да не може безопасно да говори по телефона: домашно насилие, заплаха, отвличане, нападение, укриване от извършител, тежко физическо състояние или паника. В такива случаи кратко съобщение или приложение може да е единственият реален начин да се потърси помощ.

Мога ли още утре да изпратя SMS на 112?

Не заради този законопроект. Докато текстът не бъде приет, обнародван и приведен в действие, той не създава ново право за гражданите и ново задължение за системата 112.

Това е особено важно при спешни случаи. Не трябва да се разчита на бъдеща възможност, която още не работи. Ако животът, здравето или сигурността на човек са в опасност, трябва да се използват действащите канали за контакт със службите.

А какво става с фалшивите сигнали?

Проектът не отменя отговорността за злоупотреба със 112. Идеята е достъпът да стане по-широк, не системата да се използва за несъществуващи спешни случаи.

Когато каналите станат повече, вероятно ще се наложат и ясни правила как се установява местоположение, как се обработват кратки съобщения и как се реагира, когато сигналът е непълен или неясен. Тези детайли не са в самия законопроект, а трябва да дойдат с подзаконовата уредба и техническите решения.

Какво да направя, ако сигналът е свързан с насилие или заплаха?

Първата стъпка при непосредствена опасност е спешният сигнал. След това може да има и други действия: жалба, медицински документ, заповед за защита, контакт с полиция или социални служби. Ако случаят вече е извън спешния момент и имам нужда да подготвя следващите си действия, мога да потърся адвокат, особено когато има насилие, заплаха, преследване или спор за защита.